Tes questions, simplement.
Comment choisir mon lecteur ?
Choisis la présence et la voix qui te plaisent. Chaque lecteur peut explorer le tarot, la numérologie ou les deux.
Faut-il créer un compte ?
Tu peux acheter sans compte. Un compte avec la mémoire activée permet de reprendre le fil de tes conversations. Un achat lié à ton compte peut aussi être retrouvé depuis un autre navigateur.
Que se passe-t-il après le paiement ?
Stripe confirme ton paiement, puis tu accèdes au salon du lecteur choisi. Le microphone démarre après les confirmations et ton clic pour rejoindre le salon.
Dans quelle devise vais-je payer ?
Les prix sont en dollars américains (USD), avant les taxes applicables affichées par Stripe. Ta banque peut appliquer son taux de conversion et des frais.
Puis-je revenir après une coupure ?
Reviens dans les 15 minutes suivant la fermeture pour reprendre le temps payé non utilisé avec le même lecteur. Un seul appel peut être actif. Trois reprises automatiques sont possibles; ensuite, ou s’il reste moins d’une minute, demande de l’assistance.
Le temps s’arrête-t-il pendant une pause ?
Le temps payé continue de s’écouler pendant que la connexion reste ouverte, même avec le microphone coupé. Après cinq minutes d’attente sans réponse, un avertissement laisse cinq minutes supplémentaires avant la fermeture. La durée payée reste la limite.
Mon lecteur peut-il se souvenir de moi ?
Oui, si tu actives la mémoire dans ton profil. Tu peux reprendre avec tes souvenirs, choisir un nouveau sujet ou ne pas utiliser ni enregistrer de mémoire. Les conversations ne sont pas affichées dans ton profil.
Ma caméra est-elle obligatoire ?
Non. Son aperçu reste sur ton appareil; ton lecteur ne le reçoit pas et ne te voit pas.
Que faire si ma séance ne démarre pas ?
Vérifie l’autorisation du microphone et utilise de préférence des écouteurs. Ouvre une demande d’assistance avec ton achat si le problème persiste. Ne paie pas une deuxième fois pour tenter de réparer le même accès.